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Foire Aux Questions

Wedzem est le premier site de financement de mariage participatif, une façon simple et agréable de collecter les participations de vos proches pour faire de votre mariage le plus beau jour de votre vie.



Votre liste de mariage est facilement accessible sur invitation de votre part (par mail, QR code ou en transmettant simplement l’url de votre page). Vos futurs invités auront aussi la possibilité de vous trouver directement sur le site en recherchant un mariage avec votre nom ou prénom.



Oui, un e-mail vous sera envoyé à chaque participation d’un de vos proches. En vous connectant à votre compte, vous pourrez alors facilement remercier votre invité de sa générosité.



Comme nous savons à quel point l’organisation d’un mariage peut être stressante, nous essayons de simplifier votre vie au maximum en vous fournissant une liste réunissant toutes les informations concernant les participations de vos proches (Adresse postale/e-mail, objet de la participation, montant…)



A tout moment et après avoir renseigné votre RIB dans l’onglet Ma Banque de la page administration de mariage, vous pouvez sur cette même page demander un transfert de tout ou partie de l’argent collecté



Si votre participation n’est pas affichée dans un délai de 24h, contactez-nous par e-mail à l’adresse support@wedzem.com et nous règlerons le problème en quelques clics.

Oui un e-mail vous sera envoyé immédiatement pour confirmer que votre participation a bien été prise en compte.

Nous serions désolés de vous voir nous quitter mais si telle est votre décision envoyez-nous un mail à support@wedzem.com et nous nous chargerons de la clôture de votre compte.